Preguntas frecuentes

Metodos de Pago

Los métodos de pago serán a través de tarjeta bancaria, bizum o transferencia. Según la ley ministerial de comercio electrónico 34/2002 toda compra cursada y confirmada por internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.

Plazo de entrega
Salvo circunstancias extraordinarias el plazo de envío será de 24 horas (laborables) contando desde la recepción del pedido.

La tienda no se hace responsable de posibles modificaciones en la entrega ocasionadas por la empresa de transportes.

Coste del envío

El coste del envío será de 5 euros para envíos a Península y Baleares.

Consultar envíos a Canarias en el email hola@mipequenocapricho.es.

Envío gatuito en compras superiores a 50 euros.

Cambios y devoluciones

Si no quedas totalmente satisfecha con tu compra, puedes enviarla de vuelta a C/ Quart nº122 (46008 Valencia)

Envíanos un email a hola@mipequenocapricho.es para confirmar el cambio o la devolución.

Tendréis que enviar el paquete a través de la agencia que más cómodo os resulte, en un plazo de 15 días tras la recepción del pedido, asumiendo el coste del mismo.

No hacemos devoluciones de dinero, en su lugar obtendrás un vale sin caducidad que podréis gastar tanto en nuestra web como en la tienda física, según os convenga.

El vale tendrá que ser utilizado en la totalidad en una misma compra.

Las prendas tendrán que devolverse etiquetadas. No se cambiará ningún producto en mal estado o que haya sido usado.

Las prendas con rebaja no tienen ni cambio ni devolución.

Política de cambios

Si tienes algún problema con la talla o quieres cambiar un artículo, deberás hacer la devolución del mismo y crear un nuevo pedido con la talla que desees.

Los cambios se pueden efectuar también en tienda física.

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